Offre d'emploi

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Titre de l'emploi :
Rédacteur aux offres de service
Catégorie d'emploi :
Gestion de projets
Statut de l'emploi :
Employé régulier
Ville de l'emploi :
Montréal
Numéro de référence :
2018-150-2318-1
Rôle :
Travailler chez BBA… c’est faire partie d’une équipe de gens de talent qui ont la passion de réussir et la volonté de se dépasser pour offrir le meilleur à leurs clients.

Reconnue pour son expérience terrain et son expertise technique de haut niveau, BBA offre depuis plus de 35 ans une gamme complète de services de génie-conseil, allant de la réalisation d’études à la mise en service et au soutien à l’exploitation. BBA s’appuie sur un réseau de bureaux pancanadien pour réaliser des mandats à l’échelle locale, nationale et internationale.

Chez BBA, vous trouverez une ambiance de travail stimulante et conviviale. Nous misons sur la complémentarité des talents de nos équipes et offrons à nos employés un environnement propice à leur épanouissement professionnel.

BBA est un Employeur de choix au Canada selon Aon Hewitt et fait partie du prestigieux Club Platine des Sociétés les mieux gérées qui réunit les lauréats qui ont conservé leur titre pendant plus de six années consécutives. Le fait que BBA figure à ces palmarès témoigne avec éloquence de la rigueur de nos pratiques et des relations uniques que nous entretenons avec nos employés et clients.

Pour en apprendre davantage au sujet de BBA, suivez-nous sur LinkedIn et joignez les réseaux de nos spécialistes en attraction de talents : http://www.linkedin.com/company/bba_2.
Description  :
Le rédacteur aux offres de service relève du Directeur exécutif, Développement des affaires et marketing . Il fournit du soutien aux lignes d’affaires et aux chargés d'offres de service pour la rédaction et la révision d’offres de service techniques complexes et à multiples volumes dans le but d’obtenir de nouveaux contrats. Grâce à ses compétences rédactionnelles supérieures, le rédacteur aux offres de service traduit l’information technique, les curriculum vitæ et l’expérience en matière de projets de l’entreprise en des documents lisibles, concis et mis en page de façon professionnelle.

• Étudier les demandes des clients (appels d’offres, demandes de prix, demandes d’information, etc.) afin d’en déterminer les exigences de présentation avec les responsables de la ligne d’affaires ou de l’offre de service.
• Aider le chargé d’offres de service à rédiger des réponses aux appels d’offres, aux demandes de prix et aux demandes d’information en respectant les exigences du client, ainsi que les directives internes relatives à la marque. L’accent sera mis sur le soutien aux lignes d’affaires et aux comptes de niveau 1.
• Chercher et trouver le contenu réutilisable (p. ex. les paragraphes passe-partout) dont peut se servir l’équipe responsable des offres de service.
• Fournir des conseils relativement au contenu de l’offre de service et du soutien pour la révision de ce contenu.
• Interviewer les experts en la matière dans le but de recueillir ou de vérifier l’information.
• Rédiger et réviser les sections de l’offre de service qui sont consacrées au personnel et à l’expérience.
• Réviser et peaufiner les sections techniques afin que le contenu en soit clair et convaincant.
• Compiler et gérer les fichiers maîtres de l’offre de service tout en exerçant un contrôle strict sur les versions.
• Assurer la mise en page des offres de service (y compris le texte et le graphisme) dans le respect des directives du client et des directives internes relatives à la marque.
• Assurer la supervision de l’assurance qualité de manière à garantir la qualité, la conformité et l’exhaustivité de l’offre de service.
• Gérer la production et la présentation des offres de service, ainsi que la coordination de la livraison, afin d’assurer la réalisation d’offres de service de haute qualité dans les délais prévus.
• Coordonner les services de soutien au besoin (p. ex. services de graphisme et d’éditique, services d’imprimerie, autre soutien administratif) tout au long du cycle de vie de l’offre de service.
• Assurer l’administration des outils de soutien aux offres de service, y compris les espaces de travail en ligne et les outils de collaboration destinés à l’équipe responsable des offres de service. Mettre à profit et partager ses connaissances et son expérience en matière d’offres de service au sein des équipes de développement des affaires et de vente.
• Tenir à jour les documents d’entreprise exigés pour les offres de service et les qualifications (modèles d’offre de service, curriculum vitæ, fiches de compétence, énoncé des qualifications, fiches de projet, etc.). Veiller à ce que ces documents soient toujours accessibles dans l’intranet.
• Préparer les présentations sur le développement des affaires et la vente.
• Exécuter toute tâche administrative nécessaire aux activités de l’équipe (équipe de développement des affaires, équipe de vente et équipe des comptes de niveau 1).
• Chercher et télécharger les nouvelles demandes de prix et les nouveaux appels d’offres au besoin.
• Fournir du soutien logistique et administratif pour les activités de vente.

Horaire de travail :
37.5
Compétences :
• Orientation sur les résultats
• Souplesse
• Sens de l’éthique et conscience des valeurs
• Honnêteté et loyauté
• Fiabilité
• Souci du détail
• Esprit de collaboration
• Capacité à gérer et à établir les priorités de multiples affectations
• Capacité à assurer une communication et une coordination efficaces avec les équipes de vente dans un milieu axé sur le client
• Capacité à travailler en dehors des heures normales, au besoin
Exigences :
• Baccalauréat en marketing, en administration des affaires ou dans un domaine connexe
• 5 ans d’expérience dans des fonctions semblables (gestion de documents, rédaction d’offres de service/rédaction commerciale/rédaction technique)
• Très grande maîtrise de MS Office, particulièrement MS Word et MS PowerPoint
• Maîtrise de MS Excel, MS Project, Adobe Photoshop, Visio, WinZip et PDF Writer
• Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale Capacité de travailler avec des praticiens aux expériences variées, de tous les niveaux hiérarchiques
• Bilinguisme (anglais/français) – Ce poste nécessite d’excellentes aptitudes à la communication orale et écrite et la capacité de communiquer des messages clairs et concis
• Capacité de gérer des documents volumineux comportant de multiples versions
• Capacité de travailler efficacement dans de courts délais
• Capacité à adopter une approche axée sur le client (à l’interne) et à gérer avec tact des situations délicates
• Personne hautement organisée, structurée et autonome qui possède la capacité éprouvée de travailler au sein d’une organisation matricielle
• Très grand souci du détail et excellent sens de l’organisation
• Forte motivation et attitude positive, et capacité à travailler sans supervision
• Excellentes aptitudes à la résolution de problèmes, contrebalancées par le jugement nécessaire pour soulever les problèmes et demander conseil au besoin
• Volonté et capacité de faire des heures supplémentaires (parfois avec court préavis)
• Volonté et capacité de voyager au Canada (parfois)


BBA s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi Nous vous remercions de votre intérêt. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus.
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