Offre d'emploi

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Titre de l'emploi :
Agent de collection
Catégorie d'emploi :
Administration
Statut de l'emploi :
Employé régulier
Ville de l'emploi :
Mont-Saint-Hilaire
Numéro de référence :
2018-100-2414
Rôle :
Travailler chez BBA… c’est faire partie d’une équipe de gens de talent qui ont la passion de réussir et la volonté de se dépasser pour offrir le meilleur à leurs clients.

Reconnue pour son expérience terrain et son expertise technique de haut niveau, BBA offre depuis plus de 35 ans une gamme complète de services de génie-conseil, allant de la réalisation d’études à la mise en service et au soutien à l’exploitation. Notre firme s’appuie sur un réseau de bureaux pancanadien pour réaliser des mandats à l’échelle locale, nationale et internationale.

Chez BBA, vous trouverez une ambiance de travail stimulante et conviviale. Nous misons sur la complémentarité des talents de nos équipes et offrons à nos employés un environnement propice à leur épanouissement professionnel.

BBA est un Employeur de choix au Canada selon Aon Hewitt et fait partie du prestigieux Club Platine des Sociétés les mieux gérées qui réunit les lauréats qui ont conservé leur titre pendant plus de six années consécutives. Le fait que BBA figure à ces palmarès témoigne avec éloquence de la rigueur de nos pratiques et des relations uniques que nous entretenons avec nos employés et clients.

Pour en apprendre davantage au sujet de BBA, suivez-nous sur LinkedIn et joignez les réseaux de nos spécialistes en attraction de talents : http://www.linkedin.com/company/bba_2.
Description  :
En tant que membre du service Finance , votre rôle consistera à :

• Entretenir des relations cordiales et professionnelles avec les clients internes et externes;
• Communiquer avec les clients pour obtenir des paiements de factures en souffrances (soft collection);
• Faire le pont entre les opérations et leurs clients pour éclaircir les situations problématiques;
• Documenter les efforts de collection effectués ainsi que les mises à jour sur les dossiers clients en souffrance;
• Produire les états de compte et procéder à la réconciliation des comptes clients incluant l’analyse des applications de paiements et des notes de crédit;
• Produire les rapports de suivi hebdomadaires des comptes à recevoir pour la direction des finances;
• Accomplir toutes autres tâches en lien avec le poste.
Horaire de travail :
37.5
Compétences :
• Être axé sur la qualité et l'atteinte des résultats;
• Aptitude au travail d’équipe et la collaboration;
• Être en mesure de bien gérer ses priorités;
• Faire preuve d’initiative et d’autonomie;
• Capacité à travailler avec des échéanciers serrés;
• Savoir convaincre et négocier;
• Haut niveau d'intégrité et d'éthique;
• Bonne connaissance des logiciels Word et Excel.
Exigences :
• Diplôme d’études collégiales ou combinaison d'expérience et formation équivalentes;
• De 3 à 5 ans d’expérience en collection;
• Bilinguisme (français, anglais) à l’oral et à l’écrit;
• Bonne connaissance d'Excel et de la suite Microsoft Office;
• Atout: connaissance du logiciel Microsoft AX.

BBA s’engage à promouvoir la diversité et l’équité en matière d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre firme. Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus.
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